Política de privacidad confiable

¿Desea saber cómo protegemos su información? La privacidad es esencial y por ello cumplimos las normativas de protección de datos vigentes en España y la UE.

Datos personales recopilados

Recogemos información estrictamente necesaria para la gestión y seguridad del servicio.

  • Datos identificativos como nombre, apellidos, correo electrónico y teléfono facilitados en formularios.
  • Información técnica generada por el uso de nuestra web, incluyendo IP y tipo de navegador.
  • Registros de comunicación, solicitudes de soporte o consultas realizadas.
  • Datos de cookies funcionales y analíticas bajo consentimiento.

Finalidad del uso de datos

Sus datos se procesan bajo bases legales claras y solo para mejorar el servicio o cumplir obligaciones contractuales.

  • Gestionar comunicaciones, resolver consultas y tramitar las solicitudes recibidas.
  • Optimizar y personalizar la experiencia de usuario de nuestros servicios digitales.
  • Mejorar la seguridad mediante el monitoreo y gestión de incidencias.
  • Cumplir requisitos legales y regulatorios en materia de protección de datos.

Base legal del tratamiento

La legitimidad se fundamenta en la prestación del servicio, el consentimiento informado y el interés legítimo.

Procesamos datos cuando es necesario para ejecutar un contrato o atender consultas y solicitudes del usuario, así como para mejorar la seguridad y cumplir requisitos legales aplicables según normativa española y europea.

Cesión de información

No compartimos ni vendemos sus datos personales, salvo obligaciones legales concretas.

  • Solo transferimos datos a terceros en casos expresamente requeridos por ley, autoridades o cumplimiento contractual.
  • Trabajamos con proveedores que cumplen RGPD y acuerdos de confidencialidad.
  • No realizamos transferencias internacionales fuera del Espacio Económico Europeo sin garantías adecuadas.

Protección de datos

Utilizamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para impedir accesos no autorizados, alteraciones, pérdidas o divulgaciones indebidas. Revisamos regularmente los sistemas y adaptamos las defensas a los estándares de seguridad aceptados en el sector.

Sus derechos

Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación, oposición y portabilidad mediante contacto directo.

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  • Oponerse al uso o solicitar la limitación del tratamiento en circunstancias justificadas.

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Para aclarar dudas sobre el tratamiento de datos o ejercer sus derechos puede escribir o llamar al equipo designado.

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Teléfono: +34 984 34 2238

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Cualquier cambio importante en la presente política se notificará y quedará publicada de forma visible en la web.

Última actualización: 7 de mayo de 2026