¿Cuáles son las normas para acceder y utilizar nuestros servicios? Aquí encontrará detalles fundamentales para su tranquilidad y seguridad.
26 de abril de 2026
Aceptación de condiciones
Al acceder o utilizar esta web, usted acepta estos términos y declara haber revisado su contenido. Si no está de acuerdo, debe abstenerse de continuar con los servicios ofrecidos por Aralyviona.
Definiciones
A continuación, se explican conceptos clave utilizados en el documento para mayor transparencia.
- Usuario: persona física o jurídica que accede, navega o utiliza nuestros servicios digitales.
- Proveedor: Aralyviona, responsable de la gestión y prestación de soluciones tecnológicas.
- Servicios: todas las funcionalidades, diagnósticos, integraciones y auditorías de seguridad descritas en el sitio.
- Contenido: toda información, textos o recursos digitales presentes y gestionados en la plataforma.
Uso de los servicios
Los servicios requieren cumplimiento de requisitos y normas indicadas. El acceso puede limitarse ante usos indebidos o fraudulentos.
Capacidad
El usuario asegura ser mayor de edad y tener capacidad legal para contratar en nombre propio o de su empresa.
No se permite el uso de menores de 18 años o de terceros sin representación legal.
Obligaciones del usuario
Como usuario debe operar con buena fe y respeto a la legislación vigente en España y la UE.
- Facilitar datos veraces y actualizados en los formularios de contacto.
- No utilizar los servicios para fines ilícitos o contrarios a las normas expuestas.
- Proteger sus credenciales y notificar posibles accesos no autorizados.
- Respetar los derechos de terceros y las políticas del proveedor.
Usos prohibidos
Está terminantemente prohibido cualquier mal uso del servicio, incluyendo lo siguiente:
- Difundir información maliciosa, virus o software dañino.
- Intentar acceder a áreas restringidas o cuentas de otros usuarios sin autorización.
- Utilizar sistemas automatizados para explotar vulnerabilidades.
- Recopilar datos personales con fines comerciales sin consentimiento.
- Suplantar identidad o fingir representación de la empresa.
Propiedad intelectual y derechos
Todos los textos, gráficos, diseños y software pertenecen al proveedor o se usan bajo licencia. No está autorizado el uso fuera del marco expresamente permitido por estas condiciones.
Contenido de usuario
El usuario es responsable de la información o archivos que facilite. El proveedor puede retirar contenidos que vulneren derechos o normas.
Derechos sobre el contenido aportado:
El usuario autoriza el tratamiento, análisis y almacenamiento de sus datos en el marco de la legalidad y el servicio contratado.
Privacidad y protección de datos
La recogida y tratamiento de información personal se rigen por la política de privacidad publicada y ajustada a la normativa nacional y europea aplicable. Ver política de privacidad
Exenciones y advertencias legales
Revise las limitaciones y los marcos de responsabilidad de nuestra empresa. El uso implica aceptación expresa de los avisos legales aquí descritos.
Aviso importante:
No garantizamos disponibilidad, continuidad ni ausencia absoluta de errores en nuestros servicios, si bien nos esforzamos para ofrecer la máxima calidad y fiabilidad.
Limitación de responsabilidad
La empresa no será responsable por daños indirectos, pérdida de datos o interrupciones salvo los casos previstos por ley.
Indemnización
El usuario acepta indemnizar y eximir de responsabilidad ante reclamaciones motivadas por incumplimiento de estos términos.
Resolución de conflictos
Las partes se esforzarán primero en resolver cualquier controversia de forma amistosa o a través de mediación.
Arbitraje
Si no hay acuerdo, las disputas se someterán a arbitraje conforme a la legislación española.
Solo si la vía amistosa o mediadora no prospera.
Resolución en línea de conflictos
Puede utilizar la plataforma europea ODR para gestionar cualquier reclamación relacionada con servicios digitales.
Acceso plataforma ODR: Acceso plataforma ODR
Jurisdicción y ley aplicable
Toda controversia se regirá según la legislación y tribunales españoles.
Duración y resolución
Aralyviona podrá suspender servicios si detecta incumplimiento grave de los presentes términos y condiciones.
Cambios
Nos reservamos el derecho a modificar condiciones, informando de manera clara y visible cualquier cambio relevante.
Divisibilidad
La invalidez de alguna cláusula no afectará la vigencia del resto de condiciones.
Acuerdo completo
Estos términos constituyen el acuerdo íntegro entre partes, prevaleciendo sobre comunicaciones previas.
Contacto para consultas legales
Si necesita aclarar algún aspecto de este documento, el equipo de Aralyviona le atenderá por los siguientes medios.
Correo electrónico: content@aralyviona.com
Teléfono: +34 984 34 2238
Dirección: 40 Paseo de la Castellana, 28046 Madrid Spain
Fecha de entrada en vigor: 26 de abril de 2026
Versión: 1.2