¿Cuáles son las normas para acceder y utilizar nuestros servicios? Aquí encontrará detalles fundamentales para su tranquilidad y seguridad.

26 de abril de 2026

Al acceder o utilizar esta web, usted acepta estos términos y declara haber revisado su contenido. Si no está de acuerdo, debe abstenerse de continuar con los servicios ofrecidos por Aralyviona.

A continuación, se explican conceptos clave utilizados en el documento para mayor transparencia.

  • Usuario: persona física o jurídica que accede, navega o utiliza nuestros servicios digitales.
  • Proveedor: Aralyviona, responsable de la gestión y prestación de soluciones tecnológicas.
  • Servicios: todas las funcionalidades, diagnósticos, integraciones y auditorías de seguridad descritas en el sitio.
  • Contenido: toda información, textos o recursos digitales presentes y gestionados en la plataforma.

Los servicios requieren cumplimiento de requisitos y normas indicadas. El acceso puede limitarse ante usos indebidos o fraudulentos.

Capacidad

El usuario asegura ser mayor de edad y tener capacidad legal para contratar en nombre propio o de su empresa.

No se permite el uso de menores de 18 años o de terceros sin representación legal.

Obligaciones del usuario

Como usuario debe operar con buena fe y respeto a la legislación vigente en España y la UE.

  • Facilitar datos veraces y actualizados en los formularios de contacto.
  • No utilizar los servicios para fines ilícitos o contrarios a las normas expuestas.
  • Proteger sus credenciales y notificar posibles accesos no autorizados.
  • Respetar los derechos de terceros y las políticas del proveedor.

Está terminantemente prohibido cualquier mal uso del servicio, incluyendo lo siguiente:

  • Difundir información maliciosa, virus o software dañino.
  • Intentar acceder a áreas restringidas o cuentas de otros usuarios sin autorización.
  • Utilizar sistemas automatizados para explotar vulnerabilidades.
  • Recopilar datos personales con fines comerciales sin consentimiento.
  • Suplantar identidad o fingir representación de la empresa.

Todos los textos, gráficos, diseños y software pertenecen al proveedor o se usan bajo licencia. No está autorizado el uso fuera del marco expresamente permitido por estas condiciones.

El usuario es responsable de la información o archivos que facilite. El proveedor puede retirar contenidos que vulneren derechos o normas.

Derechos sobre el contenido aportado:

El usuario autoriza el tratamiento, análisis y almacenamiento de sus datos en el marco de la legalidad y el servicio contratado.

La recogida y tratamiento de información personal se rigen por la política de privacidad publicada y ajustada a la normativa nacional y europea aplicable. Ver política de privacidad

Revise las limitaciones y los marcos de responsabilidad de nuestra empresa. El uso implica aceptación expresa de los avisos legales aquí descritos.

Aviso importante:

No garantizamos disponibilidad, continuidad ni ausencia absoluta de errores en nuestros servicios, si bien nos esforzamos para ofrecer la máxima calidad y fiabilidad.

La empresa no será responsable por daños indirectos, pérdida de datos o interrupciones salvo los casos previstos por ley.

El usuario acepta indemnizar y eximir de responsabilidad ante reclamaciones motivadas por incumplimiento de estos términos.

Las partes se esforzarán primero en resolver cualquier controversia de forma amistosa o a través de mediación.

Arbitraje

Si no hay acuerdo, las disputas se someterán a arbitraje conforme a la legislación española.

Solo si la vía amistosa o mediadora no prospera.

Resolución en línea de conflictos

Puede utilizar la plataforma europea ODR para gestionar cualquier reclamación relacionada con servicios digitales.

Acceso plataforma ODR: Acceso plataforma ODR

Toda controversia se regirá según la legislación y tribunales españoles.

Aralyviona podrá suspender servicios si detecta incumplimiento grave de los presentes términos y condiciones.

Nos reservamos el derecho a modificar condiciones, informando de manera clara y visible cualquier cambio relevante.

La invalidez de alguna cláusula no afectará la vigencia del resto de condiciones.

Estos términos constituyen el acuerdo íntegro entre partes, prevaleciendo sobre comunicaciones previas.

Si necesita aclarar algún aspecto de este documento, el equipo de Aralyviona le atenderá por los siguientes medios.

Correo electrónico: content@aralyviona.com

Teléfono: +34 984 34 2238

Dirección: 40 Paseo de la Castellana, 28046 Madrid Spain